WT-08P 產品主動召回更換公告

【WT-08P 產品主動召回更換公告】

親愛的消費者與合作夥伴您好:

本公司一向秉持「安全第一、品質至上」的原則,近期在售後服務與品質追蹤過程中,我們發現旗下「WT-08P 全功能無線充電行動電源」產品,於長期循環充放電使用後,存在高安全風險電池膨脹現象。基於對消費者安全的高度重視,本公司決定採取高標準的預防性措施,主動全面召回該型號產品。

【原因說明】
經本公司品保系統與第三方專業實驗室合作檢測分析,證實問題主要來自產品內部所使用之特定批次型號鋰電池芯於長期充放電循環後,產生「枝狀結晶」現象。進而導致膨脹之高風險安全疑慮。我們亦特別說明,本次召回與產品是否帶AC充電插腳或自帶充電線等功能性結構設計無關,而是源自電池芯本身的品質異常。

【召回與更換方案】
為確保消費者使用安全,本公司即日起全面召回下列型號產品:

· 召回產品型號:「WT-08P 全功能無線充電行動電源」

凡持有上述產品型號之消費者,本公司全面更換為採用業界安全係數最高的日本松下電池芯之最新升級版本:

· 更換型號:[ WT-08S 全功能無線充電行動電源 ]

· 更換後之產品,其18個月保固將自領取日起重新計算,確保您的完整權益。

【消費者安全提醒】
 在完成更換前,請立即停用WT-08P型號產品。

【服務管道】
請消費者依照本公司所發佈之產品召回指引進行回收更換流程。

本公司一向遵守及符合台灣商品檢驗規範,對於本次電池芯品質異常事件深感遺憾與重視,未來電源新產品開發將改以日本松下電池體系為主,確保產品安全超越產業標準。本公司其他型號產品在長期品質監控下並未發現異常,不在此次召回範圍,請安心使用。

本次主動召回與全面更換措施,旨在以負責任的態度保障消費者權益,敬請消費者安心配合召回作業,共同確保使用安全。我們對於後續召回行政作業程序上可能造成的不便,致上誠摯歉意,並感謝消費者的理解與支持。

資詠科技股份有限公司 敬上. 2026.5.26


【辨識指引】本召回僅限 LaPO 全功能無線充電行動電源 WT-08P 型號產品

產品規格:WT-08PCL(自帶線:USB-C+Lightning蘋果線)、WT-08PTC(自帶線:USB-C+USB-C

NCC證號:CCAP25LP0590T5、CCAP25LP0591T7

產品顏色:琉光金、柔霧白、沉靜綠、城影灰、星夜藍

外觀描述:產品側身有兩條自帶線

產品尺寸:87 × 87 × 33 mm

行動電源容量:額定容量 7800mAh

輸出埠:USB-C*1 + USB-A*1

** 若絲印文字模糊無法辨別,您可提供您手邊產品照至LaPO客服信箱(service@windtac.com.tw),我們將儘快協助您確認產品型號。

一、自行寄至 資詠科技案回收部(處理速度最快)

Step 1:請務必確認手邊的產品為 WT-08PCL WT-08PTC 型號產品。
Step 2:使用緩衝包材,將 WT-08P 「行動電源本體」打包裝箱,配件不需回收。
Step 3:在白紙上寫上「WT-08P召回、姓名、電話、數量」,一起放入包裹內。

Step 4:請自行將包裹寄送到以下地點:
收件人名稱】資詠專案回收部
【電話】0222195056
【地址】新北市新店區中正路四維巷二弄6號2樓。 【包裹請透過物流業者處理寄送,謝絕本人親送,本專案不接受現場收貨。】
Step 5:包裹寄送後請填寫申請表單:https://forms.gle/9ZSgsTzFszvTToNK8

Step 6:小編收到表單及包裹後,確認回收品項無誤,將會依順序宅配出貨全新 WT-08S 給收件者。整體作業與出貨時間約需 30~60 個工作日,造成不便敬請見諒,感謝您的耐心等候與配合。

二、由LaPO安排收件 宅配回收

Step 1:請務必確認手邊的產品為 WT-08PCLWT-08PTC 型號產品。

Step 2:使用緩衝包材,將 WT-08P 「行動電源本體」打包裝箱,配件不需要回收。

Step 3:在白紙上寫上「WT-08P召回、購買者姓名、電話、數量」,一起放入箱中,完成包裹包裝。

Step 4:請填寫表單:https://forms.gle/9ZSgsTzFszvTToNK8,小編收到表單後將會 依申請順序 派件到府取件。

Step 5:小編收到回收包裹,確認回收品項無誤,將會依順序宅配出貨全新 WT-08S 給收件者。整體作業與出貨時間約需 30~60 個工作日,造成不便敬請見諒,感謝您的耐心等候與配合。